Pastikan Langkah-Langkah Tersebut Dipatuhi :
1. Dapatkan laporan polis berkaitan kejadian (Hospital/ Balai Polis Terdekat).
2. Laporan kemasukan wad hospital atau klinik.
3. Bil original (jika tuntutan melibatkan tuntutan bil perubatan).
4. Laporan oleh doktor yang terlibat (mungkin lebih seorang doktor).
5. Jika melibatkan tuntuan kematian, sertakan surat dari JPN.
Photostat dan sahkan semua salinan berkenaan dengan Pegawai Berjawtan Gred A gred 48 dan ke atas, boleh juga , Pendaftar Makhamah, Hakim, Masjistret, Pegawai Daerah, Guru Besar dan Pengetua Sekolah.
Dapatkan juga, Surat Pengesahan sebagai Pelajar dari pihak Sekolah, IPT/A atau mana-mana institusi pendidikan (biasanya mereka yang boleh sahkan ialah Pengetua, Pumilik, Pengarah atau Pengurus Pusat Pendidikan tersebut).
Sila lengkapkan borang tuntutan sebaik mungkin (biasanya bahagian tanda tangan penuntut (bapa/ ibu/ penjaga/Pelajar sendiri) seperti bahagian tandatangan dan cop tempat pengajian beserta tanda tangan Pentadbir.
Sediakan sekali lampiran / bukti akaun bank untuk tujuan pemabayaran tuntutan.
Sertakan sekali salinan Kad Pengenalan Penuntut , Pelajar serta kad Pelajar jika ada.
Berapa Lama Tuntutan akan dibalas atau diberikan maklum balas?
Kebiasaanya ialah 14 hari ke 21 hari bekerja.
Makluman selanjutnya selepas diproses, penuntut atau peserta / pelajar tersebut akan diberitahu sama ada dokumen telah lengkap atau pun tidak . Jika dokumen lengkap dan layak menuntut, Penuntut akan dimaklumkan nilai pampasan yang akan dikreditkan nanti. Penuntut atau Peserta dikehendaki membalas surat maklum setuju terima pampasan (jika berpuashati ).
Berapa Lama selepas 14 - 21 hari yang pertama, Penuntut/ Peserta akan dapat surat tawaran bayaran tuntutan?
Kebiasaanya antara 7 hari ke 21 hari bekerja (selepas dokumen lengkap).Jika masih tak lengkap atau ada maklumat tambahan yang diperlukan, syarikat Takaful akan maklumkan lagi dokumen tambahan yang diperlukan.
Jika kita tidak berpuashati dengan pampasan, bagimana?
Hubungi dan cuba set satu appoinment secara terus, kemudian datang ke Pejabat Cawangan . Berjumpa Pengurus terus secara berhadapan, cuba selesaikan secara terus (tidak melalui panggilan telefon/ email/ surat).
Siapa Yang Memudahkan Semua Ini ?
Ya, sebaiknya guna agensi/ agen sah atau konsultan yang berdaftar dengan syarikat Takaful Berkaitan, kebiasaannya mereka sangat mahir dengan selok belok berkaitan tuntutan.
- Sediakan dokumen secepat mungkin atau dalam tempoh 14 hari sebaik sahaja kejadian kemalangan berlaku beserta laporan Polis!!!!
- Jangan tunggu selepas dokumen lengkap.... ini slah faham!!!
+601132546210
WhatsApp
UNTUK PERTANYAAN
